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灌入18吨水 新房秒变“水世界”
作者:管理员    发布于:2023-05-29 17:01:28    文字:【】【】【

  台海网5月27日讯(海峡导报记者朱黄郑丽金 文/图)刚装修完,正准备入住新房的厦门某小区业主阿文,又不得不将100多平方米的木地板全部撬掉,因为全屋的木地板在一场“大水”中全部“泡汤”了。而造成此次“大水”的元凶,却是一个毫不起眼的水管配件角阀,在4月份突然断裂,导致18吨自来水灌入屋内,不仅新铺的木地板遭了殃,屋内家具亦受损严峻。

  小区物业检查发觉,角阀牙口断裂,内壁有明显的裂纹。事故发生后,阿文在该屋装修团队九鼎建设装饰工程有限公司(以下简称“九鼎装饰”)和角阀销售方、入驻红星美凯龙的商家“金柏丽雅卫浴”之间来回奔波。九鼎装饰认为是角阀的质量问题,金柏丽雅卫浴认为是装修工的安装问题。“出现了工程质量问题,装修公司和角阀销售方互相推诿,业主却有家难回。”阿文无奈地说。

  4月14日,阿文来到她的新房打算开窗通风,刚走出电梯就看到自己家里正往外冒水。打开门,阿文傻眼了。“满屋都是水,深度没过脚面,水还不断地从水吧台下流出。走近一看,水管正哗哗哗地在不断喷水。”阿文介绍。当天拍照的视频显示,全屋的木地板都浸泡在水里,沙发、餐桌、床等家具也泡到了。阿文不解,她4月12日过来看时还好好的。“当天,物业的水电工来帮忙处理时发觉,角阀牙口断裂在水管里了,内壁还有一条明显的裂纹。”阿文说。

  上周末,导报记者在阿文家里看到,全屋的木地板、定制橱柜已全部拆除,拆下来的橱柜底座边缘布满黑色的霉菌,水泥地面上还有一块块颜色深浅不一的水渍,客厅内一台抽湿机正在不停运转。“虽然橱柜的底座拆了,但不知道会不会影响柜体的使用寿命。已经通风和用工业电风扇吹了一个月了,地板还是没干透。”阿文糟心不已,“辛苦了一年多,全部都弄好了,就差住进去,现在瞬间全毁了。”全屋的木地板、橱柜底座、水吧柜、餐柜、电视背景柜、沙发、床、床头柜等,大部分都被水泡坏了,得重买或重装。阿文粗略估算了一下,费用得12.8万元。

  家里“发大水”后,第二天阿文就让金柏丽雅卫浴把全屋角阀换掉,不过换上的还是该商家的同款角阀。没想到刚换完一个月,卫生间的角阀又出现相似的漏水情况。

  5月15日,阿文爱人打开水阀,在卫生间上厕所时,发觉浴柜有水流出,打开浴柜看到,里面的角阀正往外喷水,漏水状态与此前水吧台下的角阀一样。阿文爱人说:“自从上次发生漏水后,我们都是来时才把入户水管总阀门打开,走时就关上,不然这次可能又要泡水了。”

  阿文介绍,当时房屋的设计施工托付给九鼎装饰,经九鼎装饰设计师推举,才选定在金柏丽雅卫浴购买卫浴产品。她在金柏丽雅卫浴购买了台盆、花洒等,商家赠送了角阀,角阀是去年底装上的。

  物业工作人员表示:“角阀本身有裂纹,是造成漏水的原因。”物业检查水表,显示漏水量多达18吨。物业介绍,幸亏发觉及时,否则水流漫进电梯或其他邻居家里,将引发更严峻的公共事件。

  导报记者跟随阿文来到九鼎装饰。“漏水的角阀内壁有明显的暗裂纹,明显材质松散、壁薄,密度不够。如果铜的密度足够,断开后不是这样粉粉的,材质不应该是这种颗粒状的,这个角阀如果现在不裂,以后也会裂。”九鼎装饰相关负责人应先生说,“这个角阀不是安装的问题,因为只要质量好的都不会扭断,即使是师傅安装不合理,也不可能是内环断裂,肯定是外环先断裂。而且,这个角阀虽然已经装了半年,但使用频率很低。”

  “金柏丽雅卫浴说是旋进去的圈数太少了,导致水锤效应把角阀震坏了。这么说,就是在逃避责任,连水锤效应都承受不了,高压又怎么承受得了?橡胶管都可以抗击水锤效应,更何况是金属材质的角阀。”应先生说,他们也不知道金柏丽雅卫浴会配这样的角阀,这次也在反思,只要客户有用类似这样的角阀,都要去换掉。

  应先生表示,出现问题后,他们有去和谐,金柏丽雅卫浴曾表示会处理好。“产品上连Logo都没有,我们后来也有去问,这个角阀是金柏丽雅的代理商自己到外面采购的,天选团队虽然是赠送,但也是有偿赠送。销售单上写的是金柏丽雅品牌角阀,实物却不是,这也说不过去。”

  九鼎装饰的设计师为什么会向客户推举在金柏丽雅卫浴购买产品呢?“他们之前的性价比还可以,但是出了这种事,我们也想不到。”应先生说。

  角阀质量是否有问题?属于哪个品牌?对此,导报记者联系到金柏丽雅卫浴的苏女士。她表示,角阀是他们赠送的,不是他们安装的,“工厂说是安装不对导致角阀漏水,装修公司安装工把它给扭断了。角阀正常安装是内牙全部安装进去,但她家的只装了两牙半”。苏女士认为,角阀出现漏水,是装修施工人员安装操作不当造成。

  苏女士并未回应角阀的具体品牌。她认为角阀安装时只转了两圈半,水压一直震就爆了,角阀上的暗裂纹是水震出来的。苏女士表示,商场已经拿了同批次的角阀去检测了,让业主也送去检测。如果角阀质量有问题,他们公司负全责。

  业主阿文对此表示:“角阀具体属于哪个品牌都不清楚,怎么送检?我只想知道什么时候能回家,九鼎装饰和金柏丽雅卫浴谁能解决这个问题?”

  在小区物业看来,不管是施工安装的责任,还是角阀质量的问题,都属于工程质量问题,“待查清责任方以后,我们也将记录案例,以警示其他业主”。天选

脚注信息
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